Page 1 of 1

Versie 14.3.3 geblokkeerd door virusscanner

Posted: Tue Apr 09, 2019 12:15 pm
by Fonzie1953
Hallo pablo,

Bij het installeren van de nieuwe versie 14.3.3 wordt de installatie geblokkeerd door Ziggo virusscanner.
Ziggo geeft aan als oorzaak: Trojan:W32/CryptoRansomwareBehavior.B!DeepGuard

Met vriendelijke groet
Fons

Re: Versie 14.3.3 geblokkeerd door virusscanner

Posted: Tue Apr 09, 2019 1:34 pm
by Pablo
Dit is een bug in de virusscanner. Helaas kan ik niets doen om dit te om zeilen, anders zouden virusmakers dat ook kunnen.
Voeg de applicatie toe aan de uitzonderingen lijst of neem contact op met de makers van de virusscanner en vraag om een update.

Re: Versie 14.3.3 geblokkeerd door virusscanner

Posted: Mon Apr 22, 2019 7:20 am
by Alex
Bij Bitdefender dezelfde melding maar je kunt toch toestemming geven om door te gaan en dan installeert de update wel